INFORMACION DEL HOTEL 

Máximo 4 personas en la habitación: 3 adultos ó 2 adultos + 1 a 2 niños, menores de 12 años. No permite 4 pasajeros adultos en la habitación.
Habitaciones contiguas o comunicantes (una al lado de otra) nunca son garantizadas
Consultar los suplementos por habitaciones superiores o Bungalows.

Check in 15:00 registro y entrega de brazalete. La habitación será entregada según la disponibilidad entre las 15:00 y 17:30.
Check out 12:00 entrega de brazalete, tarjeta de toalla y llaves, luego se entrega un ticket válido para un almuerzo en el restaurante “Blue Marlin”

ASIENTOS, PRECHEQUEOS Y SOLICITUDES ESPECIALES 
Los asientos serán solicitados a la línea aérea después de la emisión del grupo, quedando sujeto a disponibilidad del mapa de asientos y condiciones que tenga la Línea. Para temporada alta y en los casos que no tengan asientos asignados les pedimos que le informen a sus clientes que deben presentarse 4:00 horas antes en el aeropuerto. Por política de las líneas aéreas en caso de sobreventa, estas no garantizan los asientos asignados, la única forma de garantizarlo es realizando el pre chequeo.

·         Es muy importante que las solicitudes especiales (sillas de ruedas, habitaciones Hándicap, luna de miel, aniversario, cumpleaños, habitaciones comunicantes o contiguas, etc.), deban ser Ingresadas al momento de solicitar la reserva.

·         Estas tarifas no permiten acumulación de millas de viajero frecuente.

·         Es responsabilidad del cliente realizar su pre chequeo del vuelo de ida y retorno.

HOTELES SUJETOS A DISPONIBILIDAD:
La respuesta será enviada dentro de 4 horas después de realizada la solicitud, durante el horario 9am a 6 pm de lunes a viernes. 

PAGO TOTAL: Despues de realizar le reserva pago total a las 24 horas
ANULACIONES: cancelaciones: Una vez hecho el pago la reserva se penalizará al 100%.
NO SHOWS: Se penalizará el 100%
CAMBIOS DE FECHA: no son permitidos por tratarse de salidas en grupo.
ITINERARIO Y VUELOS: sujetos a variación según disposición de la línea aérea.
QUEUE Y TAX: sujetos a variación y a la regulación de la propia línea aérea hasta el momento de la emisión de los boletos.
ENTREGA: Los boletos y vouchers serán entregados como máximo 48 horas antes de la fecha de la salida.
STOCK: Según disponibilidad.
PAQUETE NO REEMBOLSABLE, NO ENDOSABLE NI TRANSFERIBLE. 
Debido a los múltiples cambios que ocurren diariamente en turismo estos precios deben ser confirmados a la hora de hacer la reserva.
Todos los precios incluyen impuestos y queues obligatorios para la emisión de los boletos vigentes al 30OCT 21JH

Sólo actuamos como intermediarios entre los proveedores locales e internacionales y el usuario, son responsables únicamente por la organización de los tours, alojamiento y boletos aéreos adquiridos. El usuario no puede imputarnos responsabilidad por causas que están fuera de nuestro alcance. No somos responsables del perjuicio o retraso alguno derivado de circunstancias ajenas a nuestro control (ya sean causas fortuitas, de fuerza mayor y a cualquier pérdida, daño, accidente o alguna otra irregularidad causada al usuario por hecho de tercero o a la imprudencia del propio usuario afectado). Cualquier reclamo del usuario respecto a los servicios deberá registrarlo directamente con el proveedor en destino. En nuestra condición de intermediarios gestionaremos su tramitación hasta la respuesta del proveedor, agotando la reconsideración de ser necesario. En el caso de la línea aérea el reclamo solo es aceptado para ser procesado si el usuario lo tramita directamente con ellos.